[PSAT 기출] 2023 5급 자료해석 가책형 40번 해설 – 갑질 발생 위험도 설문조사

글쓴이 조나탕작성일자 카테고리 5급 자료해석, 5급, 5급 PSAT, 공무원태그 , , , , , , , , ,

개요

다음은 2023년 국가공무원 5급 자료해석영역 가책형 40번 문제 해설이다.

문제

40. 다음 <표>와 <정보>는 2021년과 2022년 A기업의 전체 직원 1,000명을 대상으로 갑질 발생 위험도를 설문조사한 결과이다. 이를 근거로 한 <보기>의 설명 중 옳은 것만을 모두 고르면?

<표 1> 종합위험도 평가 결과

(단위: 명)
연도 2021 2022
갑질 발생 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음
구분 위험도
전체 770 78 49 45 58 790 121 33 31 25
성별 남성 320 38 24 15 18 336 55 10 11 3
여성 450 40 25 30 40 454 66 23 20 22
직급 관리자 180 11 4 2 3 185 15 4 4 2
실무자 590 67 45 43 55 605 106 29 27 23
소속 본사 70 9 5 5 6 80 11 4 3 2
공장 700 69 44 40 52 710 110 29 28 23

<표 2> 갑질 유형별 평가 결과

(단위: 명)
갑질 연도 2021 2022
갑질 발생 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음
유형 위험도
언어 747 85 50 53 65 770 120 35 44 31
부당한 지시 788 78 43 38 53 810 127 25 21 17
불리한 처우 781 73 52 41 53 795 117 37 27 24
<정 보>
○ 2021년과 2022년 설문조사 대상자는 같으며, 무응답과 중복응답은 없음.

○ 2021년 실무자의 절반은 여성임.

○ 각 설문조사에서 ‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자는 ‘언어’와 ‘불리한 처우’에 대해서도 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변함.
<보 기>
ㄱ. 2021년 여성 관리자는 185명이다.

ㄴ. 소속이 본사인 직원은 2022년이 2021년보다 5명 많다.

ㄷ. ‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘매우 낮음’, ‘낮음’ 또는 ‘보통’으로 답변한 응답자 중 ‘언어’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자는 2021년이 2022년보다 많다.

① ㄴ

② ㄷ

③ ㄱ, ㄴ

④ ㄱ, ㄷ

⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ

 

출처: 사이버국가고시센터

문제 해설

ㄱ. 2021년 여성 관리자는 185명이다.

<표 1> 종합위험도 평가 결과

(단위: 명)
연도 2021 2022
갑질 발생 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음
구분 위험도
전체 770 78 49 45 58 790 121 33 31 25
성별 남성 320 38 24 15 18 336 55 10 11 3
여성 450 40 25 30 40 454 66 23 20 22
직급 관리자 180 11 4 2 3 185 15 4 4 2
실무자 590 67 45 43 55 605 106 29 27 23
소속 본사 70 9 5 5 6 80 11 4 3 2
공장 700 69 44 40 52 710 110 29 28 23

2021년 실무자 수는 590 + 67 + 45 + 43 + 55 = 800명이다.

‘2021년 실무자의 절반은 여성’이라는 정보에 따라 실무자 중 여성의 수는 400명이다.

여성 전체 수는 450 + 40 + 25 + 30 + 40 = 585명이다.

따라서 2021년 여성 관리자는 585명 – 400명 = 185명이다.

따라서 보기의 내용은 옳다.

ㄴ. 소속이 본사인 직원은 2022년이 2021년보다 5명 많다.

<표 1> 종합위험도 평가 결과

(단위: 명)
연도 2021 2022
갑질 발생 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음
구분 위험도
전체 770 78 49 45 58 790 121 33 31 25
성별 남성 320 38 24 15 18 336 55 10 11 3
여성 450 40 25 30 40 454 66 23 20 22
직급 관리자 180 11 4 2 3 185 15 4 4 2
실무자 590 67 45 43 55 605 106 29 27 23
소속 본사 70 9 5 5 6 80 11 4 3 2
공장 700 69 44 40 52 710 110 29 28 23
2021년
본사 직원		 70 9 5 5 6
2022년
본사 직원		 80 11 4 3 2
편차 -10 -2 1 2 4

편차의 합: -10 + -2 + 1 + 2 + 4 = -5

소속이 본사인 직원은 2022년이 2021년보다 5명 많다.

따라서 보기의 내용은 옳다.

 

ㄷ. ‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘매우 낮음’, ‘낮음’ 또는 ‘보통’으로 답변한 응답자 중 ‘언어’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자는 2021년이 2022년보다 많다.

<표 2> 갑질 유형별 평가 결과

(단위: 명)
갑질 연도 2021 2022
갑질 발생 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음 매우 낮음 낮음 보통 높음 매우 높음
유형 위험도
언어 747 85 50 53 65 770 120 35 44 31
부당한 지시 788 78 43 38 53 810 127 25 21 17
불리한 처우 781 73 52 41 53 795 117 37 27 24
각 설문조사에서 ‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자는 ‘언어’와 ‘불리한 처우’에 대해서도 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변함.

설문조사에서 ‘언어’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자 중 ‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자를 제외한 인원은 ‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘매우 낮음’, ‘낮음’ 또는 ‘보통’으로 답변한 응답자들이다.

2021년 설문조사에서 ‘언어’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자 중 ‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자를 제외한 인원 = (53-38) + (65-53) = 27명

2022년 설문조사에서 ‘언어’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자 중 ‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자를 제외한 인원 = (44-21) + (31-17) = 37명

‘부당한 지시’의 갑질 발생 위험도를 ‘매우 낮음’, ‘낮음’ 또는 ‘보통’으로 답변한 응답자 중 ‘언어’의 갑질 발생 위험도를 ‘높음’ 또는 ‘매우 높음’으로 답변한 응답자는 2022년이 2021년보다 많다.

따라서 보기의 내용은 옳지 않다.

 

정답은 ③번이다.

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