개요
다음은 2015년 국가공무원 5급 상황판단영역 인책형 30번 문제 해설이다.
문제
문 30. 다음 글과 <A기관 벌점 산정 기초자료>를 근거로 판단할 때, 두 번째로 높은 벌점을 받게 될 사람은?
A기관은 업무처리시 오류 발생을 줄이기 위해 2015년 1월부터 벌점을 부과하여 인사고과에 반영하려 한다. 이를 위해 매달 직원별로 오류 건수를 조사하여 다음과 같은 <벌점 산정 방식>에 따라 벌점을 부과한다. 2015년 1월 한 달 동안 직원들의 업무처리 건수는 1인당 100건으로 동일하다.
<벌점 산정 방식> ○ 일반 오류는 1건당 10점, 중대 오류는 1건당 20점씩 오류 점수를 부과하여 이를 합산한다. ○ 전월 우수사원으로 선정된 경우, 합산한 오류 점수에서 80점을 차감하여 월별 최종 오류 점수를 계산한다. ○ 벌점 부과 대상은 월별 최종 오류 점수가 400점 이상인 동시에 월별 오류 발생 비율이 30% 이상인 직원이다. ○ 월별 최종 오류 점수 1점당 벌점 10점을 부과한다. |
※ 오류 발생 비율(%)=\(\dfrac{\text{오류 건수}}{\text{업무처리 건수}}\)×100
<A기관 벌점 산정 기초자료>
(2015. 1. 1.~2015. 1. 31.)
직원 | 오류 건수(건) | 전월 우수사원 선정 여부 |
|
일반 오류 | 중대 오류 | ||
甲 | 5 | 20 | 미선정 |
乙 | 10 | 20 | 미선정 |
丙 | 15 | 15 | 선정 |
丁 | 20 | 10 | 미선정 |
戊 | 30 | 10 | 선정 |
① 甲
② 乙
③ 丙
④ 丁
⑤ 戊
출처: 사이버국가고시센터
문제 해설
직원 | 오류 건수(건) | 전월 우수사원 선정 여부 |
|
일반 오류 | 중대 오류 | ||
甲 | 5 | 20 | 미선정 |
乙 | 10 | 20 | 미선정 |
丙 | 15 | 15 | 선정 |
丁 | 20 | 10 | 미선정 |
戊 | 30 | 10 | 선정 |
甲 월별 최종 오류 점수: 5건 × 10점 + 20건 × 20점 = 450점
甲 오류 발생 비율: \(\dfrac{\text{25건}}{\text{100건}}\)×100 = 25%
乙 월별 최종 오류 점수: 10건 × 10점 + 20건 × 20점 = 500점
乙 오류 발생 비율: \(\dfrac{\text{30건}}{\text{100건}}\)×100 = 30%
丙 월별 최종 오류 점수: 15건 × 10점 + 15건 × 20점 – 80점 = 370점
丙 오류 발생 비율: \(\dfrac{\text{30건}}{\text{100건}}\)×100 = 30%
丁 월별 최종 오류 점수: 20건 × 10점 + 10건 × 20점 = 400점
丁 오류 발생 비율: \(\dfrac{\text{30건}}{\text{100건}}\)×100 = 30%
戊 월별 최종 오류 점수: 30건 × 10점 + 10건 × 20점 – 80점 = 420점
戊 오류 발생 비율: \(\dfrac{\text{40건}}{\text{100건}}\)×100 = 40%
월별 최종 오류 점수가 400점 이상인 동시에 월별 오류 발생 비율이 30% 이상을 충족하는 직원은 乙, 丁, 戊이다.
벌점은 최종 점수 1점당 10점을 부과하기 때문에 굳이 계산을 안 해도 된다.
戊의 월별 최종 오류 점수가 乙 다음으로 두 번째로 높다.
정답은 ⑤번이다.
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